Logo Rabbit 
ข้อมูลเส้นทางให้บริการ และค่าโดยสาร หน้าหลัก ข่าวสารต่างๆ ร่วมงานกับ บีทีเอส เว็บไซต์อื่นๆที่เกี่ยวข้อง ติดต่อ บีทีเอส English Language  
 
   
  พิมพ์หน้านี้
ส่งหน้านี้ให้เพื่อน
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
คำถามที่พบบ่อย
     
  ความปลอดภัย  
  บัตรโดยสาร  
 
รถไฟฟ้าบีทีเอสเปิดให้บริการและปิดบริการเวลาใด
 
 
รถไฟฟ้าบีทีเอสเปิดให้บริการและปิดบริการเวลาใด
รถไฟฟ้าบีทีเอส เริ่มเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 06.00 – 24.00 น. ทุกวัน
   
 
 
รถไฟฟ้าบีทีเอสมีเส้นทางให้บริการปัจจุบันทั้งหมดกี่สาย
 
 
รถไฟฟ้าบีทีเอสมีเส้นทางให้บริการปัจจุบันทั้งหมดกี่สาย
ปัจจุบันรถไฟฟ้าบีทีเอส มีเส้นทางให้บริการทั้งหมด 2 สาย คือ

สายสุขุมวิท (สายสีเขียวอ่อน) มีทั้งหมด 21 สถานี ได้แก่ หมอชิต  สะพานควาย อารีย์ สนามเป้า  อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ  พญาไท ราชเทวี  ชิดลม  เพลินจิต  นานา  อโศก  พร้อมพงษ์  ทองหล่อ  เอกมัย  พระโขนง  อ่อนนุช
บางจาก ปุณณวิถี อุดมสุข บางนา แบริ่ง
สายสีลม (สายสีเขียวเข้ม) มีทั้งหมด 12 สถานี ได้แก่  สนามกีฬาแห่งชาติ  ราชดำริ  ศาลาแดง  ช่องนนทรี  สุรศักดิ์  สะพานตากสิน  กรุงธนบุรี  วงเวียนใหญ่ โพธิ์นิมิตร ตลาดพลู วุฒากาศ บางหว้า

โดยทั้ง 2 สาย จะมีสถานีสยาม เป็นสถานีกลางในการเปลี่ยนขบวน
   
 
 
สามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าระบบการเดินทางรถไฟฟ้าบีทีเอสได้หรือไม่
 
 
สามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าระบบการเดินทางรถไฟฟ้าบีทีเอสได้หรือไม่
ห้ามผู้โดยสารนำสัตว์เลี้ยงทุกชนิดเข้ามาในระบบ ยกเว้น สุนัขนำทาง และสัตว์เลี้ยงที่ไม่ส่งเสียงร้อง และอยู่ในภาชนะปิดสนิท ไม่มีการเจาะรู เช่น ปลา สัตว์เลี้ยงที่อยู่ในกรณียกเว้น ต้องไม่น่ากลัว น่ารังเกียจ และเป็นอันตรายต่อผู้โดยสารที่บริการ
   
 
 
รถไฟฟ้าบีทีเอสมีลิฟต์ให้บริการที่สถานีใดบ้าง
 
 
รถไฟฟ้าบีทีเอสมีลิฟต์ให้บริการที่สถานีใดบ้าง
ปัจจุบันมีลิฟต์ให้บริการอยู่ 16 สถานี คือ สถานีหมอชิต  สถานีสยาม  สถานีอโศก  สถานีอ่อนนุช  สถานีช่องนนทรี สถานีกรุงธนบุรี  สถานีวงเวียนใหญ่ สถานีโพธิ์นิมิตร สถานีตลาดพลู สถานีวุฒากาศ สถานีบางหว้า สถานีบางจาก สถานีปุณณวิถี สถานีอุดมสุข สถานีบางนา และสถานีแบริ่ง

   
 
 
เด็กที่มีความสูงไม่เกินเท่าไหร่ ที่ได้รับยกเว้นไม่ต้องชำระค่าโดยสาร
 
 
เด็กที่มีความสูงไม่เกินเท่าไหร่ ที่ได้รับยกเว้นไม่ต้องชำระค่าโดยสาร
เด็กที่มีความสูงไม่เกิน 90 เซนติเมตร จะได้รับยกเว้นไม่ต้องชำระค่าโดยสาร และผู้ปกครองกรุณาอุ้มเด็ก  ขณะเดินผ่านเข้า-ออกประตูอัตโนมัติ เพื่อความปลอดภัย  หากมีความสูงเกินที่กำหนดจะต้องชำระค่าโดยสารตามปกติ  สามารถตรวจสอบจากเครื่องวัดความสูงบริเวณเครื่องจำหน่ายตั๋วโดยสาร
   
 
 
เมื่อใช้บัตรโดยสารผ่านประตูอัตโนมัติเข้าในระบบเดินทาง จะมีเวลาจำกัดที่สามารถอยู่ภายในระบบเดินทางหรือไม่
 
 
เมื่อใช้บัตรโดยสารผ่านประตูอัตโนมัติเข้าในระบบเดินทาง จะมีเวลาจำกัดที่สามารถอยู่ภายในระบบเดินทางหรือไม่
ผู้โดยสารที่ใช้บัตรโดยสารผ่านประตูอัตโนมัติเข้ามาในระบบเดินทางแล้ว จะสามารถอยู่ในระบบเดินทางได้ไม่เกิน 120 นาที หากเกินเวลาที่กำหนดจะต้องชำระค่าปรับในอัตราค่าโดยสารสูงสุดที่ประกาศเรียกเก็บ
   
 
 
ศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยวให้บริการเกี่ยวกับอะไรบ้าง
 
 
ศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยวให้บริการเกี่ยวกับอะไรบ้าง
ศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยว(Tourist Information Centers) จัดทำขึ้นเพื่อเป็นสถานที่ให้ข้อมูล และให้คำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวรวมทั้งวิธี การเดินทางไปยังสถานที่ที่น่าสนใจต่างๆ  ในกรุงเทพมหานคร และในจังหวัดอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีบริการอินเทอร์เน็ต จำหน่ายของที่ระลึก และจำหน่ายชุดบัตรโดยสารเรือท่องเที่ยวเจ้าพระยา

   
 
 
ศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยวมีให้บริการที่สถานีใด
 
 
ศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยวมีให้บริการที่สถานีใด
ท่านสามารถใช้บริการของศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยว ได้ที่สถานีสะพานตากสิน พญาไท และ สยาม (สถานีสยามให้บริการเฉพาะข้อมูลท่องเที่ยวเท่านั้น และสถานีพญาไทจำหน่ายสินค้าที่ระลึกบางรายการ)
   
 
 
ผู้โดยสารสามารถติดต่อศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยว ได้อย่างไร
 
 
ผู้โดยสารสามารถติดต่อศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยว ได้อย่างไร
ศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยว เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 8.00-20.00 น. หมายเลขโทรศัพท์ 0 2617 7341  นอกจากนี้ ยังสามารถติดต่อศูนย์ข้อมูลนักท่องเที่ยวได้โดยวิธีติดต่อผ่านเครื่องโทรศัพท์ Help Line ที่อยู่บริเวณ Information Board บนชั้นจำหน่ายตั๋วโดยสารของสถานีรถไฟฟ้าบีทีเอส
   
 
 
สถานีรถไฟฟ้าบีทีเอสที่เชื่อมต่อกับ MRT มีสถานีใดบ้าง
 
 
สถานีรถไฟฟ้าบีทีเอสที่เชื่อมต่อกับ MRT มีสถานีใดบ้าง
สถานีหมอชิต  สถานีอโศก และ สถานีศาลาแดง
   
 
 
จุดบริการด่วนมหานคร (BMA Express Service) หรือจุดให้บริการนอกสำนักงานเขตของกรุงเทพมหานคร ตั้งที่สถานีใดบ้าง เปิดกี่โมง และมีบริการอะไรบ้าง?
 
 
จุดบริการด่วนมหานคร (BMA Express Service) หรือจุดให้บริการนอกสำนักงานเขตของกรุงเทพมหานคร ตั้งที่สถานีใดบ้าง เปิดกี่โมง และมีบริการอะไรบ้าง?
มีที่สถานีหมอชิต สถานีสยาม และสถานีพร้อมพงษ์ เปิดให้บริการเวลา 09.00 น. – 20.00 น. ทุกวัน ให้บริการด้านต่างๆ เช่น บริการทำบัตรประจำตัวประชาชน กรณีขอมีบัตรครั้งแรก และต่ออายุบัตร (กรณีบัตรหายกรุณาติดต่อที่สำนักงานเขตเท่านั้น) งานคัดสำเนาทะเบียนราษฎร์ และบัตรประจำตัวประชาชน บริการ pre-service เตรียมข้อมูลเอกสารก่อนไปใช้บริการที่สำนักงานเขตฯ บริการด้านข้อมูลท่องเที่ยวและกิจกรรมต่างๆของกรุงเทพมหานคร ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมที่ http://www.bma.go.thหรือสายด่วนกทม โทร. 1555
   
 
 
ที่จอดรถใกล้กับสถานีรถไฟฟ้าบีทีเอสที่ไหนบ้าง?
 
 
ที่จอดรถใกล้กับสถานีรถไฟฟ้าบีทีเอสที่ไหนบ้าง?
ที่จอดรถใกล้สถานีรถไฟฟ้าที่ไม่คิดค่าบริการ จะอยู่ติดกับสถานีหมอชิต เป็นพื้นที่ของกรมธนารักษ์ จอดรถยนต์ได้ประมาณ 1,500 คัน อยู่ฝั่งตรงข้ามตลาดนัดจตุจักร ให้บริการทุกวัน ตั้งแต่ 05.00 น. – 01.00 น. (ห้ามจอดรถค้างคืน)

ที่จอดรถที่เสียค่าบริการมี 2 แห่ง

1.  ที่จอดรถใกล้สถานีเพลินจิต  ได้แก่ อาคารเวฟเพลส ให้บริการทุกวันตั้งแต่เวลา    06.00 น. – 22.00 น. อัตราค่าจอดรถชั่วโมงละ 30 บาท ยกเว้นวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะไม่คิดค่าบริการเมื่อนำคูปอง ที่จอดรถของอาคารเวฟเพลสมาประทับตราในบริเวณเขตชำระเงิน (Paid area) ของสถานีรถไฟฟ้าเพลินจิต สอบถามเพิ่มเติมที่ โทร. 0 2655 4425

2. ที่จอดรถใกล้สถานีอ่อนนุช ได้แก่ อาคารเอเชียปาร์ค สุขุมวิท 81 เปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่เวลา 06.00 น. – 24.00 น. อัตราค่าจอดรถชั่วโมงแรก 15 บาท หากจอดเกินหนึ่งชั่วโมงคิดเหมารวมทั้งวัน วันละ 65 บาท หรือเหมาจ่ายรายเดือน จอดเฉพาะวันจันทร์ - ศุกร์ เดือนละ1,200 บาท จอดทุกวัน เดือนละ 1,500 บาท หากจอดค้างไว้หลัง 24.00 น. จะเสียค่าบริการตามเวลาที่จอดด้วย โทร. 02 713 7447 และ 02 333 0933

   
 
 
รถไฟฟ้า Airport Rail Link เชื่อมกับรถไฟฟ้าบีทีเอสที่สถานีใด
 
 
รถไฟฟ้า Airport Rail Link เชื่อมกับรถไฟฟ้าบีทีเอสที่สถานีใด
เชื่อมต่อรถไฟฟ้าบีทีเอสที่สถานีพญาไท
   
 
 
ต้องการติดต่อเช่าพื้นที่ หรือ โฆษณาบนรถไฟฟ้าบีทีเอส ต้องทำอย่างไร
 
 
ต้องการติดต่อเช่าพื้นที่ หรือ โฆษณาบนรถไฟฟ้าบีทีเอส ต้องทำอย่างไร
ติดต่อบริษัท วีจีไอ โกลบอลมีเดีย 0 2273 8880-4
   
 
 
หากมีปัญหาในการใช้บริการและข้อสงสัยในการใช้บัตรโดยสาร หรือต้องการเสนอแนะ ร้องเรียน
 
 
หากมีปัญหาในการใช้บริการและข้อสงสัยในการใช้บัตรโดยสาร หรือต้องการเสนอแนะ ร้องเรียน
ผู้โดยสารสามารถติดต่อสอบถามเกี่ยวกับการใช้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส และบัตรโดยสาร หรือต้องการเสนอแนะ ร้องเรียนการให้บริการได้ที่ ศูนย์ฮอตไลน์บีทีเอส  0 2617 6000